Jak na web část IV. – Seznam otázek alias Checklist 1/2

V předešlých částech seriálu jsme se postupně dostali od úvodu, přes marketingovou přípravu až po přípravu textových podkladů pro příští web, dnes vám nabízíme další velmi cenné rady, jak své stránky dostat na výsluní všech ostatních webů.

A uděláme to velmi specifickým způsobem, abychom vám toho přinesli ještě více.

V této době, kdy po dlouhé době přicházíme s další částí newsletteru o přípravě webu, se již ale mnoho dalších firem vydalo naší cestou poodhalovat více, než jen prázdné řeči z marketingových letáků. Těší nás, že jsme nastartovali tento trend a ukázali i dalším firmám, že být otevřený je lepší cesta než něco skrývat. A protože chceme ukazovat víc, než jen to, co již na trhu je, nebudeme ani dnes zbytečně psát o tom, co již tu je. Naopak, tenhle velmi oblíbený miniseriál ukončíme, abychom inspirováni novými zkušenostmi přinesli i nové rady pro vás.

Nebojte ale, neukončíme ho třemi větami, naopak, shrneme ještě jednou celý proces tvorby webu podle kroků, které by jste neměli vynechat a u každého vám přineseme seznam úloh, které by jste neměli opomenout a odkazy, kde najdete ta nejlepší vodítka, jak postupovat.

  • Nový web, vyplatí se mi? Aneb ROI v praxi.
  • Analýza šetří 30% nákladů
  • Prodávejte to, co prodáváte, ne to, co jste, aneb pojednání o obsahu webu
  • Příprava webu aneb od struktury po kód
  • Testujete?
  • Monitorujete?
  • Jak dát o sobě vědět všem
  • Reklama sem, reklama tam, aneb PPC
  • Na závěr

1. Nový web, vyplatí se mi? Aneb ROI v praxi.

Otázky k zodpovězení:

  • Spočítejte předpokládanou měsíční návštěvnost a vynásobte zisk z jedné objednávky 1%-tem měsíční návštěvnosti (průměrný konverzní poměr na webu) , Je váš zisk vyšší než náklady na web (hosting, doména, správa webu)?

2. Analýza šetří 30% nákladů

Otázky k zodpovězení:

  • Víte velmi jasně a přesně, co chcete prodávat? Dokážete se vyhnout nejasnému formulování toho, co nabízíte?
  • Víte jasně a přesně zaměření a cíle webu? Bude web prodávat, nebo je určen pro podporu image či značky?
  • Pokud chcete prodávat, víte jasně a přesně, jak se budou vaše služby či zboží objednávat?
  • Víte jasně a přesně, jak bude vaše zboží doručováno? Uvádíte dodací lhůty a podmínky? Dokážete dodržet, co na webu slíbíte?
  • Je vaše zboží nebo služba vhodná k prodeji na webu?
  • Prodává již někdo podobné zboží nebo služby na webu? Dokážete mu konkurovat? Přinášíte něco víc než konkurence?
  • Víte velmi přesně a jasně, čím se odlišujete od konkurence? Co je vaší konkurenční výhodou, kterou nikdo jiný nemá?
  • Potřebujete pro prodej zboží či služeb samostatný web? Není vhodnější forma zápisu do katalogu firem?
  • Máte přesně ujasněno, jaká je vaše cílová skupina zákazníků? Víte, jak se tato skupina odlišuje od jiných?
  • Víte, co tuto skupinu spojuje? Víte, jak se rozhoduje při nákupu, co upřednostňuje?
  • Víte, jaký slovník používá (jak se vyjadřuje) , víte, jaké informace o nabídce hledá?
  • Udělali jste alespoň jednoduchý průzkum v cílové skupině? Dotazovali jste se na zájem o vaši nabídku v cílové skupině? (Pozor, ne mezi nejbližšími známými).
  • Víte, kdo je vaše konkurence na internetu? Víte, jak silná je vaše konkurence na internetu?
  • Má vaše konkurence optimalizované webové stránky? Inzeruje vaše konkurence na internetu? Inzeruje v offline médiích?
  • Víte, jak provedete reklamní kampaň, jak nový web zviditelníte na internetu? Budete investovat do reklamy na internetu nebo do kvalitní optimalizace?
  • Máte přesně určen rozpočet na web? A máte přesně určenou maximální hranici investic do vytvoření webu?
  • Víte, kdo a jak bude se bude starat o web, aby byl stále aktuální a zajímavý?
  • Víte, kdo bude zodpovědnou osobou při komunikaci s dodavatelem? Má tato osoba vyhrazen dostatek času pro tuto komunikaci a případné koordinační úkoly?
  • Víte, kdo bude zodpovědný za web? Kdo a jak často bude kontrolovat přijaté objednávky?
  • Víte, kdo bude včas odpovídat na emaily? (max. do 24 hodin). Víte, kdo se bude pravidelně věnovat emailům a kontrolovat je?

3. Prodávejte to, co prodáváte, ne to, co jste, aneb pojednání o obsahu webu

Otázky k zodpovězení:

  • Máte k dispozici kvalitně zpracované texty pro web? Umíte je rozdělit podle důležitosti?
  • Máte k dispozici člověka, který dokáže připravit kvalitní texty? Jste ochotní nechat si poradit s úpravou textu copywriterem dodavatele?
  • Jsou vaše texty jasné, bez zbytečných nic neříkajících slov a popisů, bez zbytečného „sebezvýrazňování“? Jsou vaše texty max. do cca 400 slov na stránku?
  • Je text rozdělen a zpřehledněn nadpisy? Obsahují nadpisy slova týkající se předmětu nabídky?
  • Víte, jaké informace potřebuje návštěvník k rozhodnutí o nákupu? Poskytují vaše texty všechny informace, které zákazník potřebuje? Není návštěvník nucen telefonovat nebo jinak zjišťovat si informace?
  • Máte ihned k dispozici kvalitní obrázky prodávaných výrobků, výsledku služeb? Jaké jsou to obrázky?
  • Nechybí přímo na úvodní stránce nabídka? Víte, co budete nabízet na úvodní stránce?
  • Nechybí na stánkách kontakt na vás? Znáte všechny kanály, kterými vás může návštěvník oslovit?
  • Vyzýváte v textu k vykonání nějaké akce? (objednat, zavolat, napsat email a pod.).
  • Jsou akční prvky jasně viditelné a zvýrazněné? (tlačítko k objednání, formulář k zaslaní zprávy a pod.)
  • Jsou důležité časti stránky vidět bez rolování?

4. Příprava a optimalizace webu aneb od struktury po kód

Otázky k zodpovězení:

  • Víte, na jaká slova lidé hledají vaše služby a výrobky na internetu?
  • Víte, která slova jsou nejdůležitější a která jsou podružná (vyskytující se při hledání podobného výrobku, služby, např. Matador = hlavní slovo, pneumatiky, pneuservis = podružné slovo)
  • Víte, které informace jsou zajímavější, které nesmí na webu chybět?
  • Víte, z jakých vyhledávačů a webů přicházejí (budou přicházet) lidé na váš web?
  • Víte, na jakých webech se soustřeďují lidé hledající vaše služby? Víte, na jakých webech se soustřeďují lidé vaší cílové skupiny?
  • Víte jasně a přesně, co je cílem akce, kterou od návštěvníka požadujete?
  • Dokážete jednoduše popsat požadovaný scénář chování návštěvníka na vašem webu?
  • Máte rozděleny všechny textové a obrázkové podklady podle důležitosti a skupiny obsahu? (např. nabídky, firemní informace, doplňující informace, podpora, PR).
  • Bude obsah aktualizován? Potřebujete systém pro správu obsahu webu? Máte vybraný systém, nebo výběr ponecháte na dodavateli?
  • Upřednostňujete vizuální úpravu textů nebo dokážete psát i zjednodušeným kódem podle návodu?
  • Umožňuje vybraný systém pro správu obsahu (CMS z ang. Content Management System) tvořit www adresy s klíčovými (hledanými) slovy v adrese?
  • Umožňuje vybraný CMS přidávat nové stránky na web? Umožňuje vybraný CMS editovat menu (navigaci)?
  • Umožňuje vybraný CMS tvorbu nadpisů? Používá vybraný CMS správné tagy pro tvorbu nadpisů? (h1, h2, h3 – h6).
  • Umožňuje vybraný CMS jednoduchou změnu vzhledu výměnou CSS souborů?
  • Potřebujete víc uživatelů pro správu obsahu? Potřebujete různé stupně práv pro jednotlivé uživatele?
  • Jsou weby vašeho dodavatele dohledatelné na internetu? (Google, Seznam).
  • Jsou weby, které vybraný dodavatel realizoval dohledatelné na internetu?
  • Realizoval vybraný dodavatel nějaké větší projekty? Používá dodavatel projektové řízení na projektech? Připravuje dodavatel technické specifikace či analýzy projektů?
  • Stará se dodavatel o web i po dokončení projektu? Umožňuje odstraňování chyb, poskytuje záruku na chyby a podporu CMS systému? Používá systém pro správu projektů? (Issue Tracker, Bug Report apod.).
  • Disponuje dodavatel více než jedním člověkem? Disponuje dodavatel týmem lidí?
  • Máte vybraný hosting pro webové stránky? Víte, jakou technologii můžete použít na vybraném hostingu? Víte, kolik vás hosting bude stát?
  • Je vybraný hosting kvalitní? Poskytuje vybraný hosting profesionální hostingová společnost? Poskytuje vybraná společnost nonstop dohled nad servery?
  • Jsou jiné webové stránky na serverech hostingové společnosti dostatečně rychlé?
  • Počítáte v budoucnu i s dalším rozvojem webu (rozšiřováním funkcionality)? Počítáte již teď s příštími náklady a nutnými úpravami?

Pokračování …

Jak vidíte, skutečně kvalitní příprava není nic jednoduchého ani stručného a proto i my rozdělujeme tuto část newsletteru na dvě časti. A ještě do konce tohoto týdne vás čeká nejen dokončení, ale i samostatná tisková PDF verze kompletního checklistu, která bude vaším nejlepším průvodcem a nápovědou, jak se dopracovat ke skutečně kvalitnímu webu.

A to určitě není vše. Již teď pro vás připravujeme seriál „Doporučujeme:“, kde chceme jak firmám, tak vývojářům představit ty nejlepší produkty, které by jim neměly chybět.

To nejlepší na závěr:

Příštím dílem – dokončením tohoto článku o checklistu končí tento oblíbený seriál o tvorbě webu, aby začal společně s ……. i úplně nový emailový seriál „52 tipů pro lepší web“. Každý týden se tak dozvíte jeden a vždy aktuální jednoduchý tip, jak zlepšit své web stránky či podnikání na internetu. Takže pokud nechcete o nic přijít, již teď si registrujte náš připravovaný newsletter „Better web“.

Hledáme spolupracovníky – Senior Web Software Engineer

Vzhledem k rostoucí poptávce po našich službách ale i nutnost našeho zahraničního klienta dělat některé procesy interně přicházíme s poptávkou po kvalitním Senior Web programátorovi. SOFTPAE je v tomto případě zprostředkovatelem a „sitem“, kterým projdou uchazeči o tuto pozici. Zaměstnanecký vztah je pak řešen živnostenským listem a smlouvou s touto zahraniční společnosti.

Jedná se o programátora pro platformu LAMP s alespoň základními znalostmi v SEO, práce je prováděna v pohodlí vašeho domova s komunikaci přes internet. Zodpovídat budete přímo projekt manažerovi (taky z ČR). Jednou za několik měsíců nutný výjezd do Prahy.

Zájemci se mohou hlásit jak z ČR tak i SR. Vaše profesní CV s případnými referencemi (ulehčí rozhodování) , tel. číslem a dalším spojením (Skype, ICQ, MSN) zasílejte na jobs@softpae.com

Podrobnější podmínky přímo od našeho klienta:

Responsibilities:

  • Taking over the current web application development, well written, maintained in Zend development environment,
  • Leading brainstorming for site technical development,
  • Regularly presenting new technical trends and opportunities.

Main Development of new & unique 2007 modules

  • Unified Contact CRM Personalization Database/eNewsletter system,
  • Web 2.0 functionality for Hoteliers,
  • New SEO generation modules etc.

Ideal Candidate Profile:

  • Preferably experienced Master/Bachelor degree holder with Technical/Mathematical major OR quite experienced professional,
  • Highly reliable, result-driven personality,
  • Excellent understanding and experience of LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP) CSS/JavaScript/XML/SEO-HTML platform, Ajax, all additional a plus,
  • Strong knowledge of object oriented programming and methodologies, and coding standards,
  • Managing the full software lifecycle, including functional requirement gathering, design, development and testing software applications and documenting requirements and technical specifications,
  • Master English fluently.

What do we offer:

  • Interesting and creative full time, long-term work in highly competitive travel/hospitality e-sector,
  • Progressive distributed virtual corporate culture (US, UK, ČR, SR) ,
  • Independent, flexible position – working from home (notebook, internet connection) , managing own working calendar

Desktopová verze SEO analyzátoru? Alpha 0.3

Od doby zpřístupnění online verze SEO analyzátoru se v naší schránce aspoň jednou měsíčně objeví dotaz na desktopovou verzi tohoto analyzátoru. Skutečně, desktopová verze SEO analyzéru byla od počátku plánována, čas na realizaci ovšem pohltily práce pro klienty, kterým věnujeme maximum pozornosti.

Abychom ale hovořili úplnou pravdu, byla kdysi na začátku rozpracována i Alpha verze desktopového analyzéru. A tak aby jsme aspoň na chvíli utišili váš hlad po analyzéru, zpřístupňujeme vám tuto Alpha verzi.

SOFTPAE SEO Analyzér Download SOFTPAE SEO Analyzér

Alpha verze je skutečně velká alpha, umožňuje vám ale alespoň rychlejší práci s analýzou než online verze. Novější specifikace, která leží již asi rok na našem stolu má oproti této verzi absolutně odlišnou konstrukci. Snad nejzajímavější na této „nové“ konstrukci je plné zaměření na plugin technologii, která umožni komukoliv pomoci VB scriptu naprogramovat své vlastní analytické funkce a zobrazit je v analyzéru. Je tak možno využít např. CSS Tidy pro analýzu CSS souborů, HTML Tidy pro analýzu HTML kódu nebo kteroukoliv online službu. Bohužel, z této verze existuje zatím jen skeleton GUI rozhraní. Snad jednou dojde čas i k pracím na této verzi, zatím teda vyzkoušejte Alpha verzi desktopového SEO Analyzéru.

Jak s analyzérem pracovat?

V podstatě funguje jenom hlavní analýza, postup je poměrně jednoduchý. Po spuštění programu stlačte tlačítko New (úplně vlevo na hlavní lište) , po otevření okna zadejte do řádku pro adresu www adresu analyzované stránky. Po načtení stránky spustíte samotnou analýzu tlačítkem „graf“ na lište vpravo. Výsledky se zobrazí v Output panelu naspodu aplikace.

PS: Analyzér nefunguje, pokud jste za proxy serverem, protože není možné nastavit tyto proxy nastavení v analyzéru.

PS2: Bohužel, neposkytujeme další support pro tuto verzi. Pokud bude zájem, zveřejníme zdrojové kódy tohoto analyzéru. Případné reakce provádějte přímo v komentářích k tomuto spotu.

PF 2007

Přátelé, partneři, návštěvníci i čitatelé našeho blogu. Mnozí jsme si vedle práce pro vás nestihli ani uvědomit, že již opět tu je další rok. A tak Vám do tohoto magického sedmičkového roku 2007 přeje celý tím SOFTPAE, aby byl rok 2007 horší ….. než rok 2008 … ale 1000x lepší než rok 2006. Děkujeme vám, že jste nám doteď důvěřovali a svěřili vaše nové i starší weby do naše péče a těšíme se, že naše spolupráce bude ještě více pokračovat v tomto novém roce 2007. Takže ještě jednou: Šťastný Nový rok 2007.

Proč věřím sociálním sítím

Abych byl přesný, název by měl spíše znít „Proč věřím v úspěch sociálních sítí aneb jak ségra shání přítele.“ Jako správný marketér jsem to ale pojal z té lepší stránky, stránky marketingové.

Digg.com, jedna z mnoha nových sociálních sítí.

Sociální sítě se nám v poslední době rozmohly po internetu jako houby po dešti. Ono, byly tady i dávno před oním zázračným slovíčkem Web 2.0, jen jsme je volali nijak, třeba Seznamka, XChat, Ukážse.cz. Ale abych se dostal k tomu, proč narozdíl od některých nepřejícníků věřím v úspěch sociálních sítí.

Odkazy pro vás:

Přiznám se, ani já jsem moc nevěřil v tyto sítě, až když mi před týdnem má patnáctiletá sestřička (aka rodinný příslušník) při otázce, proč pořád sedí u toho pokecu a nehledá raději venku přítele řekla: „Však kde ho nájdem? Skôr tu na pokeci ako vonku.“. Zamyslel jsem se (výjimečně) a musel ji dát za pravdu.

Doba se změnila. Zatímco my jsme se seznamovali večer při nahánění v polorozpadlém domě v sousedství (kde se hrabe Drákula) , nebo v prvomájových průvodech či pionýrských táborech dnes by jste jen těžko oslovili holku, která s MP3 „playerem“ puštěným na 130dB/m neslyší ani troubení lokomotivy ne to ještě vaši pozvání na kafé. Naděje umírají i při bruslení na kolečkových bruslích. Potkat někoho bez „špuntů“ v uších je dnes již takovej menší zázrak. (Ale nebojte, tak černě to zas nevidím 🙂 )

Skutečně, pokud chcete někoho poznat nebo se seznámit a nejste právě pivní typ, nezbývá mnohým lidem nic jiného než jít s digitální dobou. Seznamovat se digitálně. A to je místo pro sociální sítě. Každý člověk chce někam patřit, být členem nějaké skupiny a sociální sítě mu to nabízejí. Jednoduše, bez závazků, bez ohrožení, bez námahy. Stačí tři kliknutí myší a máte rázem milión přátel, sousedů, lidí ochotných naslouchat. A to je jako droga. Přiznejte si. Kolik z vás zůstává déle v prácí jen proto, aby hodinku dvě patřili k někomu. A kolik z vás, nebo vašich přátel se z práce spěchá domů, aby se ještě na pár vteřinek připojili.

Právě proto věřím v úspěch sociálních sítí. Jako člověka mně to moc netěší, jako marketéra naopak, povzbuzuje. Sociální sítě nabízejí nové možnosti a proto je potřebné rozšířit marketingové kanály na internetu i o tento nový prvek. Chcete uspět? Vybudujte si vlastní sociální síť. A nebojte se, že je jich již celkem dost. Protože ani jedna nenaplní vše, co si lidé od nich slibují, vždy se s novou nadějí přidají do nové sítě. Vždyť kdo z nás nemá profil na pokecu, seznamce, ukaž se, rande, flickeru, myspace, booomu, xchatu, ….

PS: Několik námětu pro vás. Jedním z lákadel sociálních sítí je hodnocení. Hodnocení fotek, článků, čehokoli. Využijte toho. Prodejci autodílů a tuningu mohou mít síť pro tunery a nechat je hodnotit tunované auta. Prodejci parfému, co vám udělá lepší reklamu než parfémy ohodnocené vašimi fanynkami. Nebo i e-shopy. Proč čekat, že vám někdo napíše hodnocení do diskuze pod výrobkem, když stačí kliknout na hodnocení a nic nepsat. Diggování dobývá svět (jako kdysi googlování či xeroxování).

Berte tento článek jako odreagování. Již teď vám připravujeme další číslo newsletteru s novým názvem Online Thinking. A psát se bude o druhé části optimalizování vašich webů.

Jak na web část III. – Předpříprava k tvorbě webu, část 1.

Vyšlo ďalšie číslo newsletteru SOFTPAE so zmeneným názvom “Online Thinking” a tak Vám prinášame jeho najdôležitejší obsah. Záujemcovia si môžu newsletter zaregistrovať na adrese http://www.softpae.com/softpae-newsletter.html.

V předcházejících dvou částech tohoto firemního newsletteru jsem vás co nejpřístupnější formou obeznámil s marketingovými zákoutími a nejčastějšími chybami při přípravě web stránek, které by vám měly vydělávat, nebo alespoň neprodělávat. Dnešek by neměl být výjimkou takže vám nabídnu něco o optimalizaci web stránek.

Vymýšlet název po dovolené, to dá celkem zabrat a proto se může zdát, že je divný. Jak je možné optimalizovat před optimalizací. Název ale vystihuje jeden z dalších omylů při tvorbě web stránek, a to že optimalizace se dělá až když jsou stránky vytvořené. Skutečnost je taková, že optimalizace se dělá v celém průběhu tvorby stránek. Ve své podstatě vše, co jsme dělali v předešlých dílech je od samého začátku součásti kvalitní optimalizace.

V předešlých částech seriálu jsem vám přiblížil marketingovou část tvorby web stránek (nebo optimalizace?) , dnes bychom měli být konkrétnější v té části optimalizace, která se přímo dotýká budoucí tvorby kódu. I když vám neřeknu, kde co máte v kódu napsat (to není účelem tohoto seriálu) přesto vám nabídnu zajímavé tipy na začátek a pokusím přiblížit alespoň základy on-page optimalizace. Pusťme se raději do toho.

Příprava (analýza) klíčových slov

Jo, další analýza, dovedu si představit, kolik z vás se hned leklo. Ale podobně jako v předešlých „analýzách“, ani tady to až tak hrozný na začátek není.

Jestli se nám to líbí nebo ne, vyhledávaní na internetu (a nejen tam) je zatím stále založeno na hledání slov, které nějak vystihují to, co hledáte. Tímto hledaným slovům se říká klíčová slova. Pokud tedy hovoříme o optimalizaci on-page faktorů stránek, vyhledáním správných klíčových slov pro váš web by měla taková optimalizace začít. Klíčová slova jsou totiž základem pro další tvorbu a optimalizaci obsahu (pokud už ale víte, jak to bude z marketingovým cílením) , kde se snažíme napsat texty tak, aby tam táto klíčová slova byla. Jak by naše stránky jinak někdo našel?

Poznámka: Zde bych hned upozornil na první chybu při tvorbě web stránek, se kterou se setkáváme v poptávkách mnohých firem – „Pošlete nám grafický návrh, my si vybereme“. Je to jako když žádáte: Dejte nám tam nahatou ženskou, to nikomu neunikne pozornosti. Pravda, neunikne. Ale na váš web budou chodit přes den uhrovití studenti a večer zbytek hledající erotiku. Takový web bych si dovolil hned odsoudit na neúspěch. Základem webu je totiž obsah (nabídka, obchodní a „přesvědčovací“ texty), grafika je pouze jedním z nástrojů, jak tento obsah prezentovat. Pokud připravujete nový web, nechte si raději od webdesignerské firmy poradit s přípravou obsahu a představu o grafice si udělejte podle referencí.

Možností, jak získat klíčová slova je mnoho, rovněž aplikací, které vám s tím pomůžou, proto vám raději poskytnu několik postřehu, na co neopomenout.

V první řadě, pokud již vlastníte web stránky, je dobré v prvním kroku získat klíčová slova z logu návštěvnosti. Pokud tyto logy nemáte, zkuste zaregistrovat váš web do některé z monitorovacích služeb (navrcholu.cz, naj.sk). Slova, na které vás lidé doposud nacházeli se dají zjistit i z bezplatné verze monitorování. Pokud vám ale nějakých 100 – 200 Kč měsíčně nedělá problém, zaregistrujte si některou z profi variant. Nebo využite skvělou službu zdarma na 103bees.com. A pamatujte, u nového, optimalizovaného webu byste monitorování neměli vynechat.

Z analýzy logu získáte první slova, reálná slova, na které chodí vaši návštěvníci z vyhledávačů. Správnost výběru slov souvisejících s vaším podnikatelským záměrem je potřebné pak ověřit dalších krocích analýzy klíčových slov. Jak na to? Čtete dál.

Po analýze logu, kterou vám dnes udělá již téměř každá webdesignérská (online marketingová, poradenská apod.) firma získáte další slova z databázi, které jsou aktualizovány udají o reálně hledaných slovech na internetu a vyhledávačích. Linky na ně naleznete níže. Já vám ale chci doporučit jeden nástroj, kterým si malou analýzu klíčových slov uděláte jednoduše sami a prověřite i váš existující web, jestli vám nějake slova neunikájí.

Tímto zajímavým nástrojem je Google AdWords Keyword External Tool, který poskytuje hned dva zdroje pro získání klíčových slov. Jak teda na to?

V prvním kroku začnete na první záložce Keyword Variations, kde postupným zadáním vámi navržených klíčových slov zjistíte nejen to, nakolik jsou vyhledávané, ale i to, jestli mají obchodní potenciál. Jednotlivá slova doporučuji testovat vždy samostatně i když Gogole tvrdí, že je můžete zadat všechny najednou.

Upozornění: Při zadávání slov a analýze si zkontrolujte správne jazykové nastavení, viď zvýrazněný žlutý blok. A co se dovíte o slovech? Červeně zvýrazněný sloupec vám řekne, jaký obchodní potenciál dané slovo má (neboli, kolik inzerentů už na dané slovo inzeruje v Google AdWords). Zeleně zvýrazněný sloupec vám naopak řekne, jak často je dané slovo hledané.

Druhý krok je opět na Googli, tentokrát na záložce Site-Related Keywords. Tento nástroj je někdy přímo zlatým dolem pro klíčová slova. Stačí zadat do připraveného řádku adresu konkurenčních optimalizovaných stránek a zpět dostanete kvalitní přehled slov, na která uživatelé vaši konkurenci nalezli. Nezapomeňte ale, že pro skutečně kvalitní výsledky musíte zadávat adresu přesně cílové stránky.

Poznámka: Pro česky psané stránky bych samozřejmě neměl opomenout „našeptávač“ klíčových slov, neboli přímo Našeptávač Seznamu, který vám rovněž pomůže ověřit, zda někdo vaše slova hledá.

Postupy, jak pokračovat další analýzou pomocí slovníku, získávání synonym atd. již nebudu popisovat, k tomu vám doporučím již existujíci seriál Letní škola SEO. Tímto by se dala základní příprava a analýza klíčových slov ukončit. Na řadě je teď využití výsledků a získaných slov při tvorbě a optimalizaci obsahu.

Optimalizace obsahu (textů)

Optimalizaci obsahu bychom spíše měli nazvat copywritingem, my se ale nebudeme zabývat celou problematikou copywritingu. Ten zahrnuje mnohem více, než jen implementaci klíčových slov do textu. V stručnosti alespoň upozorním, že při tvorbě textu byste měli brát v úvahu nejenom klíčová slova, ale i cíl textu. K tomu si opět pročtěte předcházející částí, které pojednávají o tom, co tam má být a čeho se naopak vyvarovat. Pokračujme teda.

Pokud se soustřeďujeme na on-page optimalizaci, můžeme i optimalizaci obsahu (textů) rozdělit na tři dílčí části:

  1. Optimalizace titulku

    Časy, kdy se nacpáním klíčových slov do titulku a hlavního nadpisu dalo rychle dosáhnout předních pozic ve vyhledávačích, jsou již dávno pryč. O to více má význam správně napsaný titulek. Protože se titulek zobrazuje ve výsledcích vyhledávaní, jeho správné napsání výrazně rozhoduje o tom, jestli uživatel klikne právě na tu vaši stránku.

    Takže co s titulkem? Pokud čekáte zázračné rady, zklamu vás. Jenom zopakuji to, co naleznete ve většině návodů na optimalizaci. Pište titulek tak, aby co nejlépe vystihoval obsah dané stránky. A vyhýbejte se zjednodušení v podobě nacpání klíčových slov do titulku. Proč?

    Titulek je ve výsledcích vyhledávaní (SERP) nejvíce viditelný text, a protože lidé při hledání v té kupě textu nejprve „proskenují“ očima celou stránku, první, co upoutá pozornost jejich očí jsou titulky stránek. Až na jejich základě se rozhodnou, kam kliknout. (– useit.com – readable text)

    Pro dobré pozice potřebujete, aby na vaše stránky někdo odkazoval. Pokud je teda vaše stránka o tom, jak externí účetnictví poskytujete, každý raději odkáže na stránku s titulkem „Jak naše externí účetnictví funguje.“ než na stránku „Firma XY – účetnictví, externí účetnictví“. Efekt je hned dvojitý. Nejen, že ulehčíte vymýšlení textu odkazu pro odkazujícího, ale ještě mu i dodáte text pro odkaz, který má ve vyhledávači pro vás víc „bodů“, než když dotyčný na vás odkáže s textem „tu najdete něco o tom, jak to funguje“.

    Poznámka: Ono to vypadá, že jsem na něco zapomněl. Tím něčím jsou klíčová slova. Při psaní jak titulku tak i nadpisů a textu je třeba právě připravená klíčová slova „vložit“ do textu. Umění copywriterů, kterých si (možná) platíte je právě v tom, napsat smysluplný titulek, nadpis či text tak, aby obsahoval co nejvíce klíčových slov. A pokud možno několikrát zopakovaných v různých variacích.

  2. Optimalizace nadpisů

    Pokud ještě stíháte vnímat text, neušlo vaší pozornosti mé konstatování o tom, že lidé texty nečtou. Alespoň ne na začátku.

    Vyzkoušejte to sami na sobě. Pokud něco hledáte na internetu a kliknete na odkaz ve vyhledávači, ve většině případu první, co uděláte je, že přeskrolujete stránku shora dolů. Ať už si to uvědomujete nebo ne, proskenujete obsah stránky a hledáte záchytné body které by vám řekly, jestli se vám vyplatí číst celou stránku.

    Již novináři ze začátku dob novinářčení vědeli, že číst velké souvislé plochy textu je únavné. V našem podvědomí fungují automatické asociace a jednou z nich je, že když je něčeho mnoho, chce to po nás více námahy. Právě proto většina novinových textů je hojně protkaná nadpisy. Jednak zpřehledňují text, a rovněž poskytují záchytné body pro skenování. Vyhledávače se rovněž snaží „vnímat“ text stejně jako lidé a tak i pro nadpisy poskytují záchytné body vypovídající o obsahu textu na stránce.

    Při psaní textu tedy používejte nadpisy na rozdělení jednotlivých významových částí textu a zpřehledněte tak celý text. Mějte přitom na paměti doporučení z předcházejících částí tohoto newsletteru o stručnosti a věcnosti textu či marketingovém zaměření a požadování akce. A rovněž nezapomeňte na použití klíčových slov v textu.

    Je toho moc? Skutečně je. Pokud stále předpokládáte, že web stránka je o naplácání textů a poslání všeho na nějaký server, jste na nejlepší cestě jak upadnout v zapomnění.

  3. Optimalizace textů

    O optimalizaci textu toho bylo taky napsáno mnoho, na internetu naleznete téměř na každém blogu nějakého webdesignéra článek s názvem „10 bodů optimalizace“. O textech jsem psal v předcházející části tohoto seriálu. K tomu jen doplním, že je opět potřebné do textu dostat klíčová slova. Doporučovaná hustota se pohybuje od 5 do 10% objemu textu. Nebo použijte fígl některých „optimalizátorů“:

    „Do vyhledávače si zadám klíčové slovo, kliknu na první odkaz ve výsledcích vyhledávaní, zjistím počet výskytů klíčového slova v textu .. a do svého textu přidám o jeden více. Získám o jeden zpětný odkaz navíc a na web přidám o jednu stránku navíc.“

    Tak to sice nefunguje, ale na analýzu konkurence a jejích textů nezapomeňte.

Pro dnešek stačilo

O optimalizaci (a v tomto případě o copywritingu) se toho dá napsat mnoho, měl nebo mohl bych toho napsat hodně, ale jak jsem říkal na začátku tohoto článku,není určen pro profesionály ani jako učebnice „jak optimalizovat web krok za krokem“. Chci poradit spíše obyčejným lidem, podnikatelům a manažerům, kteří se rozhodují využít internet k získávání zákazníků či chtějí být v obraze o tom, jak dobře investovat peníze do web stránek.

Pro ostatní doporučuji začít vzdělávání seriálem o psaní textů od Marka Prokopa. A protože tento newsletterový článek je jen první částí pojednání o optimalizaci, přijde i druhá, pojednávající o návrhu struktury a informační architektury webu, o tom, jak tématicky seskupovat stránky na webu aby byly lépe vyhledatelné nebo o tom, jak si pomocí Powerpointu prakticky otestovat použitelnost webu ještě před jeho vytvořením.

Máte otázky k tomuto článku? Nebo potřebujete poradit s vaším webem? Napište nám na info@softpae.com.

Nabízíte služby z oblasti webdesignu, online marketingu, optimalizace stránek či programování? Chcete inzerovat v našem newsletteru? Napište nám na reklama@softpae.com.

Užitečné nástroje II. (nejen) pro .NET

Nedávno jsem zde chválil a doporučoval svůj oblíbený ReSharper. Dnes jsou na řadě další šikulové kteří umí ušeřit nějakou tu hodinku práce. A protože je ošklivé počasí, tak to tentokrát bude trochu jiné čtení…

Tak trochu si na to posvítit

Několikrát jsem se dostal do situace, kdy bylo z různých důvodů nutné analyzovat již zkompilovanou .NET assembly. Pro tyto případy mějte po ruce .NET Reflector.

 

Otevře zkompilovanou assembly a zobrazí její strukturu – namespaces, třídy a jejich členy, obdobě jako když si otevřete Class View ve Visual Studiu. Doubleclickem na metodu nebo property se v pravé části Reflectoru zobrazí okno "Disassembler" s dekompilovaným zdrojovým kódem.

Může se ale stát, že (nedej bože) máte assembly ve které by bylo potřeba udělat nějakou malou úpravu, ale zdrojové kódy nemáte – Reflectorem si ji sice prohlédnete, ale vy by jste potřebovali vyextrahovat a upravovat kompletní zdrojové kódy. Takové nástroje se dají nalézt, ale povětšinou jsou placené, což je jistá drobná nevýhoda. My se proto raději porozhlédneme po něčem dostupnějším – například po šikovném pluginu do Reflectoru, který se jmenuje FileDisassembler. V menu View/Add-Ins stačí stažený add-in načíst, pak přes Tools/File Disassembler aktivovat okno pluginu a vybrat jednu z otevřených assembly. Po kliknutí na "Generate" máte zdrojové kódy včetně projektového souboru…..dříve než si stihnete vypít kafe.

Databázová pohádka

Znáte pohádku o Jiříkovi a Zlatovlásce ? Jak zlý král snědl kouzelného hada, slyšel vrabce jak se hádají o zlatý vlas princezny Zlatovlásky a poslal si pro ni Jiříka…představte si ale, že by to bylo třeba takhle….

"Zlatovlásku ti dám, ale musíš si ji zasloužit", prohlásil její otec, který byl manažerem velkého databázového projektu. "Když splníš dva úkoly, každý den jeden …". Vzhledem k tomu že Jiřík měl již s manažery své zkušenosti, dostal trochu strach. Že by Zlatovláska ztratila někde v transakčním logu svůj prsten, nebo rozsypala do clusterovaného indexu svoje perly ? Kdepak….

"Zítra ti ukážu vývojovou, testovací a provozní databázi", začal její otec, "moje dcera se učila T-SQL a trochu ty databáze pocuchala a nikdo teď neví jak je porovnat a zjistit rozdíly" . Na druhý den si Jiřík vyzvedl loginy a připojil se k databázím. Nebyly zrovna malé, řádově několik set objektů. "Kdyby tu tak byli moji mravenci, povzdechl si…ale ti by mi stejně nepomohli. Zkusím proto raději SQL Server Compare".

Šikovná free utilitka napsaná ve VB6 dokáže takovou práci udělat za vás. Stačí zadat přihlašovací údaje a název databáze a vybrat co vše se má kontrolovat. Ve výsledkovém okně se po skončení objeví seznam nalezených rozdílů, který lze vyexportovat do Excelu. Po rozkliknutí řádků indikujících rozdíl se objeví porovnání rozdílných skriptů v prográmku ExamDiff. Rozdíl si můžete uložit jako Unix-diff soubor (formát který používá pro zobrazování rozdílů např. i WinCVS).

Jiřík měl za hodinku databáze porovnané a aby se nenudil tak výsledky zpracoval do powerpointové prezentace – s tím zabodujete u každého manažera. Zlatovlásčin otec byl večer nadmíru spokojen zálibně si přehrával stále dokola animované sekvence v powerpointu. Ten chlapík se mu začínal líbit. "Zítra budeš ale mít mnohem těžší úkol". Ráno si Jiříka zavolal a vytasil se s druhým úkolem: "Abychom napravili všechny číselníky, musíš udělat INSERT skript jejich obsahů z provozní databáze. Ten si jednak uchováme pro případ budoucí potřeby a také z něho znovu naplníš ostatní databáze". Jiřík se zachmuřil – 60 číselníků s celkově tisíci položek není zrovna málo…Vzpomněl si na malé krkavce, třeba by mu pomohli – a už mu křičí nad hlavou : "Počej chvíli a nic se neboj, něco ti doneseme". Za chvíli byli zpátky a v zobáku drželi CD s vypáleným ApexSQL Script. "Je to 30-denní trial, ale snad ti pomůže", zakrákorali a byli pryč.

ApexSQL Script je následovníkem prográmku "SQL Inserts", který již delší dobu používám, má stejné, lehce modernizované GUI a vylepšenou funkcionalitu. SQL Inserts uměl vygenerovat INSERTy z existujících dat zvolených tabulek, ApexSQL nabízí s podobným GUI totéž, navíc umí i generovat i schema. K vygenerování INSERTů stačí označit požadované tabulky a sloupce a spustit průvodce vytvořením skriptu, na jehož konci získáte úhledný INSERT skript.

Vytvoření skriptu bylo otázkou 10 minut. Manažer šikovnému chasníkovi rád dal svou všetečnou dceru, a Jiřík mu nádavkem přidal odkazy na další nástroje z dílny firmy Apex.

PH

Finanční analytici očekávají další zpoždění Windows Vista

    Čtvrteční výroční mítink s finančními analytiky skončil tak jak již někteří analytici očekávali – potvrdilo se jejich podezření, že Vistu čeká další zpoždění. Kevin Johnson, viceprezident divize odpovědné za Vistu sdělil, volně přeloženo, že "až to bude, tak to bude" ("We will ship Windows Vista when it is available").

    Pochválil betu 2 (s více než 2 mil. downloadů) a sdělil, že nyní zapracovávají připomínky. "And at this point in time, there is no data or information that says we are not going to make the November business availability or the January consumer availability. However, we’re going to ship the product when it’s ready, and we’re just going to take it milestone by milestone. So, right now, release candidate 1.0 is the next milestone, and we should expect release candidate 1.0 this quarter" – výrok jistě hodný diplomata o tom, že zatím Microsoft nemá informace o tom že by neměl dodržet listopadový, resp. lednový termín, ale výsledný produkt uvolní teprve až bude připraven. Rick Sherlund z investiční banky Goldman Sachs se však spíše utvrdil v názoru, že Microsoft začne mít výnosy z Visty nejdříve v březnu nebo dubnu 2007 a tedy že termíny dodržené nebudou.

    Microsoft takové zpoždění finančně ustojí – sice za poslední rok skoupil 23 společností za 649 mil. USD, vývoj Visty generuje již 5 let pouze náklady a divize zábavy se svým XBoxem nebo nově s přehrávačem Zune je permanentně ve ztrátě, ale největší firma si to může stále ještě dovolit. Otázka je, jak dlouho si to ještě budou moci dovolit firmy, které s Vistou spojily svůj další růst.

PH

http://www.microsoft.com/msft/speech/FY06/AnalystMtg2006.mspx

http://news.yahoo.com/s/nm/20060728/tc_nm/microsoft_tech_dc;_ylt=AqZZIqiheBzpdsjdD9j1DukHcggF;_ylu=X3oDMTBjMHVqMTQ4BHNlYwN5bnN1YmNhdA

Konečne dobrá reklama …

O reklame sa toho píše dosť, existuje niekoľko smerov, ktoré tvrdia, ako robiť reklamu, čo sú jej výsledky apod. Reklama má byť ale hlavne marketingovým nástrojom. Na to sa čoraz viac zabúda. V Unione, zdravotnej poisťovni to ale konečne niekto na Slovensku chytil za správny koniec.

illustračný obrázok: Union - Ide predsa o zdravie.

Reči o reklame nájdete všade dosť, nie je témou tohto spotu rozoberať nové techniky ani nič podobne náučne ako v seriáli o webových stránkach, ich tvorbe a strategii. Dnes si napriek firemnému štýlu blogu dajme niečo stráviteľné. Chcem poukázať na niečo, čo som už dlho nevidel. Teda popravde, na Slovensku som to doteraz skutočne nevidel. Pre mňa bol tento "nový" prístup k reklame ako lúč slnka po 40 dňoch v samotke amerického filmového väzenia.

Predstavte si reklamu, ktorá Vám netlačí 500 SKK do ruky na nejaké vitamíny za to, že zapredáte celú rodinu. Predstavte si reklamu, ktorá nevnucuje, ako máte hneď teraz konať, čo máte kúpiť, aby ste boli IN. Predstavte si skutočnú reklamu. Reklamu, ktorá je zároveň perfektným marketingovým nástrojom. Reklamu, ktorá nemyslí na dnešný, či zajtrajší obrat, ale na ten budúci. Reklama Unionu ma skutočne nadchla.

Dobrá reklama to je! Reklama, ktorá sa Vás nesnaží podplatiť ako lacnú "ženskú", nerobí z Vás malomyseľných či hlupákov. Naopak, veľmi perfektne myslí na budúcnosť … "poradíme Vám, ako byť zdravší" … že je to myšlienka o ničom? Naopak. Ťah hodný veľkého marketingu … "Vy budete zdraví, my nebudeme za Vás toľko platiť lekárom".

Konkurencia sa chytila. Reklama všade, ešte viac reklamy. Akej? Výpredaj lístkov na šumáky s vitamínom C za 500 SKK. Konkurencia hlavne vôbec nepochopila, že zdravie nie je o 500 korunových poukážkach. Dôvere nedôverujem. Absolútne. Robí zo mňa tovar za 500 SKK.

Nie som agent Unionu, ako by sa snáď mohlo zdať. Ani im SOFTPAE nerobí web. Zatiaľ. Ak sú tam takto zrelí ľudia, tak sa možno dostaneme aj k tomu webu. Podstatné je ale niečo iné. Toto je vážne prvá reklama, ktorá vie, čo robí. Tento rok sa ešte u nich nepoistím, ale ak zostanú v tomto "kurze", tak budúci rok som ich.

Čítali ste knihu "Odliš se, nebo zemři!"? … ak nie, prečítajte. Povinné čítanie odborníkov. Aj tých, čo robia s webom. Union sa odlíšil. Tak, ako žiadna iná poisťovňa na Slovensku. Pamätáte si, čím bola odlišná Tatrabanka? Vtedy to bola Banka. Dnes … je to len ďalšia z bánk.

Držím palce Unionu!!! S pozdravom "Na zdravie".

PS: Union Web

Užitečné nástroje (nejen) pro .NET

    Každý programátor má své oblíbené nástroje a "udělátka", které rád používá, které mu usnadňují urychlují práci a bez kterých si ji už vlastně ani nedovede představit. Pro spoustu programátorů, kteří programují v C# ve Visual Studiu, je (nebo by být mohl) takovým nástrojem ReSharper.

Re…. co ?

   Resharper se chlubí tím, že zvyšuje produktivitu při psaní kódu – a hned na úvod rád potvrdím že je to pravda. A na co tedy je Resharper ? V podstatě nabízí zvýšení komfortu pro psaní kódu v prostředí Visual Studia, což zejména ve verzi VS 2003 bylo markantní – tato verze na rozdíl od VS 2005 ještě nedisponovala funkcemi jako je např. zvýrazňování editovaného kódu, inteligentní smart tagy a refactoring. Možná že i pod vlivem vzniku takovýchto nástrojů vylepšil Microsoft Visual Studio ve verzi 2005 alespoň některými nejdůležitějšími funkcemi pro refactoring. Ani tvůrci Resharperu však nespali, a postupně pracovali na verzi 2.0, která byla v nedávné době uvolněna jako oficiální release (bylo však již delší dobu možné mít instalovanou poměrně stabilní betaverzi).

Pište rychle a s lehkostí

    Resharper se po instalaci integruje do prostředí Visual Studia. Přehled všeho co Resharper nabízí tak najdete v menu "ReSharper" (i když časem si určitě rádi osvojíte klávesové zkratky, viz. dále). Oceníte zejména

  • formátování a barevné odlišení kódu – na první pohled odlišíte typy, properties, lokální proměnné, fieldy, metody; rovněž optimalizaci "usings"
  • zvýrazňování chyb a varování v kódu již při psaní bez nutnosti kompilace
  • "quick-fixes" – nabízení možných oprav nalezené chyby, vyberete si z nabídky pomocí ALT+Enter (tak to je první zkratka kterou si určitě brzy osvojíte)
  • automatické vládání chybějících "using", potvrzujete pouze opět pomocí ALT+Enter
  • označování "overrides"  "implements" a "hides" speciální značkou, takže tyto metody můžete odlišit na první pohled
  • rychlé vyhledávání dle typu (Ctrl+N) nebo názvu souboru (Ctrl+Shift+N) – jak píšete název tak se v malém "lookup" okně objevuje seznam jmen vyhovujících zapsanému řetězci, po výběru se přímo otevře daný soubor
  • rychlá navigace v aktuálním souboru – pomocí F12 (další zkratka k zapamatování) rychle zobrazíte strukturu souboru a přesunete se např. k požadované metodě
  • 27 automatických funkcí pro refaktoring (menu "Refaktor" v této souvislosti vypadá trochu jako chudý příbuzný)
  • generování kódu
    Také "trpíte" třeba při psaní properties ? Je to nuda – deklarace privátního fieldu, deklarace public property + getteru a setteru….když má třída 20 properties je to peklo. Ne však s Resharperem – nadeklarujete privátní fieldy, použijete zkratku Alt+Insert (tuhle budete obzvlášť milovat) a necháte vygenerovat všechny properties naráz. Obdobně vygenerujete i třeba kostruktor.
  • implementaci/overriding – Resharper nabízí všechny dostupné metody a umí vygenerovat i tělo metody (nebo všech najednou)

… a nikdy jinak

    Nejvíce je asi návyková ta spousta drobných usnadnění při psaní kódu – doplňování kódu (Ctrl + Shift + Space, Ctrl + Alt + Space) , zobrazení rychlé dokumentace (Ctrl + Q na daném názvu třídy/člena třídy) , informace o parametrech (Ctrl + P na názvu metody) , párování závorek – zvýraznění k sobě patřící dvojice závorek po umístění kurzoru na jednu z nich, automatické uzavírání závorek a uvozovek při psaní, duplikování řádky nebo bloku kódu (Ctrl + D). Zvyknete-li si, nebudete už bez něho chtít programovat. Na to si klidně vsadím.

ReSharper toho umí ještě více, jako je např. komfortnější editace ASP.NET stránek, unit testing a editace NAnt/MSBuild skriptů. Kompletní přehled všech vlastností najdete na stránkách ReSharperu.

Aby "vébéčkáři" nebo jiní "nesharpisté" nepřišli zkrátka, příště vám rád představím své oblíbené pomocníky i pro SQL server.

P.S. Používáte také nějaké užitečné nástroje a udělátka ? Pochlubte se a neváhejte přispět do diskuse pod článkem.

PH